Bild: Microsoft

Studie: Drei von vier Nutzern kämpfen in Onlineauktionen mit Frust

04.07.2007 - Bereits 73 Prozent der Deutschen im Internet haben bei privaten Online-Geschäften negative Erfahrungen gemacht. Was Nutzern den Onlinekauf vergällt und welche Maßnahmen nötig sind, um das Vertrauen der Onlineshopper zu gewinnen und zu behalten, hat eine Studie jetzt ermittelt.

von Christina Rose

Premium-Inhalt

Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!

Premium-Mitglied werden Login

Verwandte Beiträge zu dieser Analyse

E-Commerce: Zukunftsforschung für Onlineshop-Betreiber

13.12.2023

Studie: Welche Typen von Internetnutzern es in Deutschland gibt

23.07.2007

E-Commerce: Was Kunden von Online-Shops erwarten

19.06.2007

E-Commerce: Silver Surfer schwören auf Blogs und Foren bei der Kaufvorbereitung

29.05.2007

E-Commerce: Welche Waren Internetnutzer am liebsten ordern

24.04.2007

Studie: Worauf deutsche Internetnutzer im E-Commerce abfahren

05.02.2007

E-Commerce: Welche Waren Onliner nach einer Recherche besonders gerne kaufen

02.02.2007

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Otto Group

Jörg Heinemann (OTTO)

Social Commerce - Innovation oder Revolution im E-Commerce?

Der Vortrag zeigt, wie Kurzvideos Social Media erobern und für E-Commerce immer relevanter werden. Er erklärt, was passiert, wenn Social-Media-Plattformen Kaufprozesse integrieren - und wie umgekehrt ECommerce-Plattformen Social-Media-Formate integrieren.

Aus der Otto-Erfahrung zeigt Jörg Heinemann zudem, wie man Liveshopping für verbesserte Beratung, Inspiration & Interaktion nutzen kann.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels am 15.10.24, 13:30 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: