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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Otto startet sozialen Shop für junge Frauen

von Sebastian Halm

25.03.2011 Multichannel-Händler Otto

bringt mit refashion.de

einen Spezialshop für junge Frauen zwischen 20 und 29 Jahren an den Start. Im Fokus steht laut Otto die optimierte Ansprache einzelner Zielgruppen mit spezifischen Sortimenten und Funktionalitäten, um Erfahrungen mit neuen E-Commerce-Konzepten zu sammeln. Im Mittelpunkt stehen Social Shopping-Funktionen, über eine Tool-Leiste können sich Nutzer mit ihrem Facebook-Account verbinden und zum virtuellen Einkaufsbummel verabreden.