Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: Dion Hinchcliffe
Checkliste: 55 Methoden, ein erfolgreiches Web-2.0-Produkt zu entwickeln
28.01.2009 - Je mehr Social Networks, Communities und Web-2.0-Anwendungen man sich ansieht, um so mehr Erfahrungen für den Erfolg bei der Software-Architektur und dem Produkt-Design lassen sich allgemein herauskristallisieren. Dion Hinchcliff hat das für den US-amerikanischen Markt gemacht. Hier ist nun die iBusiness-Version für das deutschsprachige Web 2.0.
von Joachim Graf
Fragt man Web-2.0-Unternehmen, wohin ihr Geld geht, dann bekommt man zur Antwort: Ins Marketing. Die durchschnittlichen Marketingsausgaben zur Gewinnung von 1.000 Unique Visitors beziffern Web-2.0-Unternehmen mit durchschnittlich 145 Euro. 83 Prozent investieren bis zu fünf Euro pro neu registriertem Nutzer, Die durchschnittlichen Ausgaben pro Neukunde betragen 3,10 Euro, so eine Studie der FH Bonn-Rhein-Sieg 
. Doch der eigentlich Gewinn oder Erfolg macht sich in der Regel schon viel früher fest: Bei der Software-Architektur und dem Produkt-Design. Die zahlreichen Regeln und Erkenntnisse, die das
. Doch der eigentlich Gewinn oder Erfolg macht sich in der Regel schon viel früher fest: Bei der Software-Architektur und dem Produkt-Design. Die zahlreichen Regeln und Erkenntnisse, die das
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Zu: Checkliste: 55 Methoden, ein erfolgreiches Web-2.0-Produkt zu entwickeln
Kurze Anmerkung, Dion Hinchcliffe wird mit n geschrieben.
Zu: Checkliste: 55 Methoden, ein erfolgreiches Web-2.0-Produkt zu entwickeln
Nanke nür nen Ninweis. Nich nabe nas "N" neingefügt...
Noachim Nraf
Noachim Nraf
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