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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: tpsdave /Pixabay

'Das neue digitale Grundgesetz des Internets wird Innovationen befeuern'

29.04.2022 - Wenn bald das neue "rechtliche Betriebssystem für das Internet" der EU startet, wird das neue Chancen für Digitale bringen und mehr Innovationen - und das nicht nur in Europa. Warum 'Digital Services Act' (DSA) und 'Digital Markets Act' (DMA) gut sind für uns alle.

von Joachim Graf , Sebastian Halm

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Digital Service Act (DSA) der EU

(27.04.2022)

Digital Markets Act (DMA) der EU

(27.04.2022)

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Joachim Graf
(ibusiness.de)

Zehn Prognosen zur Zukunft von E-Commerce, Marketing und Digitalem Business

Überrollt uns die Künstliche Intelligenz? Sehen wir das Ende des E-Commerce, wie wir ihn kennen? Was bedeutet die im unsicher werdende Welt für die Entwicklung der digitalen Welt. Zukunftsforscher und iBusiness-Herausgeber Joachim Graf ordnet die aktuellen Entwicklungen ein und liefert Zahlen, Prognosen und Szenarien, die ein wenig Klarheit bringen für die Planung der kommenden Monate und Jahre.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 2024. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 05.12.23, 09:30 Uhr

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