Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Checkliste: Wie sich Händler Social Networks am besten zunutze machen

06.05.2008 - Dem Sog der Social Networks können sich auch Online-Händler nicht entziehen. Wie Händler die immer breiter werdende Zielgruppe der Social-Networker für ihre Zwecke nutzen können, zeigt eine aktuelle Checkliste.

von Christina Rose

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Markus Kehrer
(searchHub)

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