Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
Anmelden und live dabei sein

Servus Persona, Hello Digital Customer Twin Anmelden und live dabei sein

Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
Anmelden und live dabei sein

E-Publishing: Ein Drittel der 'Welt'-Verkäufe findet Digital statt

von Sebastian Halm

18.06.2014 Ein gutes Drittel der Verkäufe der Zeitungen Welt und Welt kompakt besteht aus Digitalabos. Bei der Bild ist jedes 13. Abo ein Digitalabo, bei der Süddeutschen und dem Spiegel liegt der Digitalanteil etwa bei einem zwanzigstel, hat Spiegel-Redakteur Konrad Lischka in seinem Blog ausgerechnet.