Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein
Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Ranking: Welche Branchen am fleißigsten Social Media nutzen

10.12.2012 Kein Unternehmen in Pharma- und Automobilindustrie kommt noch ohne Social-Media-Marketing aus. Ein SM-Muffel ist dagegen das Handwerk. Die Bedeutung des Social-Media-Marketings in deutschen Unternehmen hat das Deutsche Institut für Marketing zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen ermittelt und zum dritten Mal eine Online-Befragung dazu gemacht.

Mehr als zwei Drittel der befragten Unternehmen (68,9 Prozent) nutzen danach aktiv Social Media Marketing für ihre Unternehmenskommunikation. Dieser Wert fällt etwas höher aus als im
letzten Jahr (66,3 Prozent). Getrennt nach den Branchen ergeben sich einige überraschende Werte. Auffällig sind in diesem Zusammenhang die relativ geringen Nutzerzahlen in der Branche Industrie und Handwerk.
Preview von Wie intensiv verschiedene Branchen Social-Media-Marketing machen

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