Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Infografik ECommerce-Psychologie: Wie sich Nutzer beim Checkout verhalten

von Sebastian Halm

21.01.2014 Sechs von zehn Nutzern verlassen einen Shop, wenn sie drei Sekunden auf eine Reaktion der Webseite warten müssen - und von diesen Nutzern kehren acht von zehn niemals zurück. Dies und mehr geht aus einer umfangreichen Infografik hervor, die Vouchercloud erstellt hat.