Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience Anmelden und live dabei sein
Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Kostenlos: Telefontracking bei Mobilwerbung

26.06.2013 Mit 'Freespee Analytics' lassen sich die Anrufe von Smartphone-Nutzern tracken, sobald der Kunde das Unternehmen über einen Klick auf die Telefonnummer eines mobile Werbemittels anruft.

Mobilwerbe-Anbieter Freespee zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser sorgt nach eigenen Angaben dafür, dass dieser Anruf mit nur einem Klick aus der Anzeige heraus getätigt werden kann. Das Telefonat ist vollständig nachvollziehbar - die Konversion lässt sich direkt messen.

Freespee bietet deutschen Werbetreibenden zudem an, ihre Anzeigen auf Mobiltelefonen kostenlos zu analysieren. Das international agierende Mobile Advertising Unternehmen hat sich auf Smartphone Click-to-Call-Werbung und Mobile Marketing Analysetools für Firmen spezialisiert, deren Kunden vor dem Onlinekauf einen persönlichen Kontakt wünschen. Mit 100 Freiminuten pro Monat können Unternehmen die Clickto-Call-basierte Analysetechnologie nutzen und daraus Schlüsse für die Optimierung ihrer Werbung auf Mobiltelefonen ziehen.

Freespee Analytics erlaubt es den Betreibern von Handywerbung genau zu entziffern, welches Anzeigenformat, welche -platzierung oder Website die meisten zum Kauf führenden Anrufe generiert. Mit dem Wissen kann die Werbekampagne optimal ausgewertet und angepasst werden. Neben der 100-minütigen kostenfreien Call-Tracking-Version bietet Freespee Werbetreibenden Premium-Pakete ab 19 Euro pro Monat an. Die Premium-Pakete gestatten zusätzlich die Auswertung der Keywords im Suchmaschinen-Marketing (SEM), der organischen Treffer aus der Suchmaschinen-Optimierung (SEO) sowie des direkten Traffics, wenn der Nutzer manuell die URL in den Browser eingibt.
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