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Bild: Hermes Logistik GmbH & Co.KG

Neues Widerrufsrecht: Fast alle Händler übernehmen die Rücksendekosten

02.07.2014 - Rund zwei Wochen nach Einführung des neuen Widerrufrechts zieht der Preisvergleichsdienst Idealo

Bilanz: Fast alle Händler aus den Top 50 übernehmen auch weiterhin die Rücksendekosten.

von Dominik Grollmann

Seit dem 13. Juni ist das Gesetz zur Umsetzung der EU-Verbraucherrechterichtlinie gültiges Recht. In eine ersten Bestandsaufnahme hat der Online-Vergleichsdienst Idealo die Top 50 Shops aus seinem Bestand auf die Umsetzung der Richtlinie untersucht. Ergebnis: Die überwältigende Anzahl der Online-Shops zeigt sich bei der Übernahme der Rücksendekosten großzügig, besteht aber in der Regel auf die gesetzliche Rücksendefrist von 14 Tagen.

Muster-Widerrufsformular zu 92 Prozent vorhanden

Eine wesentliche Neuerung für Verbraucher besteht darin, dass der Widerruf ausdrücklich gegenüber dem Händler erklärt werden muss. Das kommentarlose Zurücksenden

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Rücksendekosten im Widerrufsfall

(02.07.2014)

Welche Frist wird Onlinekunden zur Ansicht der Ware gewährt?

(02.07.2014)

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