Neues Widerrufsrecht: Fast alle Händler übernehmen die Rücksendekosten

Seit dem 13. Juni ist das Gesetz zur Umsetzung der EU-Verbraucherrechterichtlinie gültiges Recht. In eine ersten Bestandsaufnahme hat der Online-Vergleichsdienst Idealo die Top 50 Shops aus seinem Bestand auf die Umsetzung der Richtlinie untersucht. Ergebnis: Die überwältigende Anzahl der Online-Shops zeigt sich bei der Übernahme der Rücksendekosten großzügig, besteht aber in der Regel auf die gesetzliche Rücksendefrist von 14 Tagen.

Muster-Widerrufsformular zu 92 Prozent vorhanden

Eine wesentliche Neuerung für Verbraucher besteht darin, dass der Widerruf ausdrücklich gegenüber dem Händler erklärt werden muss. Das kommentarlose Zurücksenden