Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Bernd Boscolo/PIXELIO
Desaster App-Marketing (2): Planlos durch den App-Dschungel
02.11.2010 - Publisher von mobilen Applikationen müssen sich aktuell gegen eine unüberschaubare Flut von Apps durchsetzen. Die Herausforderung besteht also darin, mit der App überhaupt gefunden zu werden. Ist beim SEO noch Nachholbedarf, so werden auch die Kanäle SEM und Social Media bislang kaum genutzt, um Apps auf den Weg zu bringen und zu pushen. Die Notwendigkeit dazu belegen allerdings Zahlen.
von Susan Rönisch
Immer mehr Menschen greifen mittlerweile mobil auf das Internet zu. Moderne Suchmaschinenoptimierer müssen sich im Zuge dessen die Frage stellen, welches eigentlich der effektivere Traffic-Kanal für das eigene Produkt ist. Wo bislang zumeist immer die Suchmaschine Google 
der vorherrschende Kanal war, wandert das Suchvolumen zunehmend in mobile App-Stores ab.
Und damit entsteht eine neue Dienstleistung mit großer Zukunft. Die bislang an Google orientierte Suchmaschinenoptimierung erhält einen kleinen Bruder, der irgendwann sogar wichtiger werden könnte: App-Store-SEO. Aber auch Social
der vorherrschende Kanal war, wandert das Suchvolumen zunehmend in mobile App-Stores ab.Und damit entsteht eine neue Dienstleistung mit großer Zukunft. Die bislang an Google orientierte Suchmaschinenoptimierung erhält einen kleinen Bruder, der irgendwann sogar wichtiger werden könnte: App-Store-SEO. Aber auch Social
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