Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Midjourney/jg
Onlinehandel
E-Commerce 2030: Das Ende der Party naht
18.08.2023 - Die Boomzeiten des unbegrenzten Wachstums im Onlinehandel neigen sich dem Ende entgegen. Onlinehändler und Onlinehändlerinnen werden sich zukünftig in eine ganz neue Rolle finden müssen. Das zeigen unsere Langfrist-Prognosen.
von Joachim Graf
, Susan Rönisch
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