Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Shitstorm: Was Justin Biebers gelöschter Instagram-Account über Social Media verrät

von Verena Gründel

17.08.2016 Justin Bieber hat seinen Instagram-Account - mit knapp 80 Millionen Followern der sechstgrößte weltweit - gelöscht. Grund waren tausende Hasskommentare von verliebten Teenie-Fans zu einem Foto, das den Sänger mit seiner neuen Freundin zeigt. Das offenbart zwei interessante Erkenntnisse aus dem Social-Media-Universum:

Bild: Achim hepp/Flickr

Wenn Social-Media-Netzwerke ihre Hasskommentare nicht in den Griff bekommen, können sie damit ihre größten Stars vergraulen.
Von wegen Instagram ist ein Gute-Laune-Friede-Freude-Eierkuchen-Netzwerk. Auch hier gibt es - trotz überwiegend schöner Bildchen - Shittstorms und Hasspostings. Auch sehr prominente Account-Inhaber müssen leider bei augenscheinlich harmlosen Inhalten mit Bedacht posten.

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