Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: V2B
Bewegtbilder sind die Umsatztreiber im E-Commerce
08.07.2008 - Bewegtbilder sind ein wesentlicher Wachstumstreiber im Online-Shopping, so eine Trendstudie von Goldmedia. Sie bestätigt damit eine iBusiness-Analyse der großen deutschen Onlineshops. Über wie viel Mehrumsatz durch Produkt-Videos und Verkaufs-Shows sich Online-Händler in den nächsten Jahren freuen dürfen:
von Olaf Groß
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