Natürliche Sprache – die ultimative Customer Experience
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Ihr Fahrplan zum Umgang mit künstlicher Intelligenz im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Von welchen Web-2.0-Strategien sich BILD Erfolg verspricht
27.03.2008 - Auch Bild & Co. nutzen den Web-2.0-Boom, um ihr Online-Geschäft anzukurbeln. Doch eine einheitliche Web-2.0-Strategie ist nicht auszumachen.
von Olaf Groß
Das Magazin Auto Bild 
will das zur IAA
gestartete Online-Format autobild.tv
verstärkt in seinem Online-Auftritt einbinden. Doch wo Auto Bild nach vorne stürmt, rudert Bild.de
zurück. Die Frauenzeitschrift Bild der Frau
ist in Sachen Community absoluter Spitzenreiter und kann als Vorbild auch für andere Special-Interest-Publikationen gelten. Dagegen setzt die Computerbild
von allen BILD-Titeln am wenigsten auf das Web 2.0.
Die Ziele für das Auto-Magazin aus dem Hause Axel Springer
sind hoch gesteckt: "Wir wollen alle rund 500 Autos, die von Auto Bild in jedem Jahr getestet werden, auf autobild.tv zeigen", legt TV-Leiter Jörg Schlockermann 
die Messlatte an. Z
will das zur IAA
gestartete Online-Format autobild.tv
verstärkt in seinem Online-Auftritt einbinden. Doch wo Auto Bild nach vorne stürmt, rudert Bild.de
zurück. Die Frauenzeitschrift Bild der Frau
ist in Sachen Community absoluter Spitzenreiter und kann als Vorbild auch für andere Special-Interest-Publikationen gelten. Dagegen setzt die Computerbild
von allen BILD-Titeln am wenigsten auf das Web 2.0.Die Ziele für das Auto-Magazin aus dem Hause Axel Springer
sind hoch gesteckt: "Wir wollen alle rund 500 Autos, die von Auto Bild in jedem Jahr getestet werden, auf autobild.tv zeigen", legt TV-Leiter Jörg Schlockermann
die Messlatte an. Z
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