Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
 (Bild: SXC.hu/sanja gjenero)
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Umsätze im Online-Handel legen um fast 40 Prozent zu

09.07.2008 - Schon fast jeden zweite Umsatzeuro haben deutsche Versandhändler in den vergangenen zwölf Monaten über Online-Shops, Auktionen, Woot-Shops oder in Shopping-Clubs erwirtschaftet. Die aktuelle Branchenstudie des BVH geht dennoch davon aus, dass das Kataloggeschäft auch künftig eine Zukunft hat. Federn lassen mußten vergangenes Jahr vor allem eine Internet-Handelssparte.
Reine Internet-Händler haben in Deutschland ihre Umsätze um 38,6 Prozent im Vergleich zum Vorjahr auf 4,5 Milliarden Euro (Vorjahr: 3,3 Milliarden Euro) steigern können. Sie profitieren damit von einer Schwäche der Multi-Channel-Händler - die neben dem Online-Shop auch Kataloge und Mailings einsetzten - und der Ebay-Powerseller zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser . Bei den Multi-Channel-Händlern geht Umsatz um 4,6 Prozent auf 16,6 Milliarden Euro (Vorjahr: 17,4 Milliarden Euro) zurück. Die gewerblichen Verkäufer auf der Handelsplattform Ebay müssen sogar einen Umsatzrückgang um 16,9 Prozent auf 2,08 Milliarden Euro hinnehmen. Im V

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