Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
Video-Podcast ansehen
Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Dossier Temu-Strategie
Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Bild: The Artifex / wikicommons
E-Commerce: Die personalisierten Web-Shops kommen
17.09.2012 - Heute nutzt praktisch jeder Onlinehändler ein Empfehlungssystem, um Kunden im Online-Shop passende Produkte vorzuschlagen. Dieses Prinzip wollen nun die ersten Interaktiv-Händler auf eine neue Stufe heben und künftig ihr komplettes Shop-Design für jeden einzelnen Kunden personalisieren. Diese sollen auf diese Weise besser angesprochen werden - und so die Shop-Umsätze steigern.
von sr
Wer heute einen Online-Shop besucht, wird von Empfehlungen fast erschlagen. Um zusätzlichen Umsatz zu erzielen, bewerben Versender wahlweise zu einem Artikel passende Produkte, analysieren das Kaufverhalten ihrer Kunden oder erstellen Kaufprognosen in Echtzeit. Doch je mehr Versender im Internet auf solche Empfehlungen bauen, umso stärker verfestigt sich der Eindruck: Die besten Empfehlungen werden Shop-Besuchern nicht - wie es heute üblich ist - in einer Standard-Produktleiste angezeigt, sondern sind für Kunden quasi unsichtbar. Denn über Empfehlungssysteme lassen sich Kunden auch zu (Impuls-
Premium-Inhalt
Noch nicht iBusiness-Mitglied? Für Ihre Registrierung erhalten Sie ein Kontingent von fünf kostenfreien Abrufen für Premium-Analysen. Jeden Kalendermonat erhalten Sie zudem einen weiteren kostenfreien Abruf.
Kostenlos Registrieren Anmelden/Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Von:
Aleksandar Stojanovic
Am: 17.09.2012
Am: 17.09.2012
Zu: E-Commerce: Die personalisierten Web-Shops kommen
Wir machen solche Projekte nun schon seit Jahren. Nicht nur im E-Commerce, sondern auch bei Konzernen, wo die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner nichts anderes ist, als die suche nach dem richtigen Produkt. Wer mehr wissen will, einfach mal bei Digital District reinschauen.
Also. Wie immer ist "digital" nur ein Adjektiv. In den besten Retail-Stores fühle ich mich deshalb besonders wohl, weil die Verkäufer auf mich als Mensch eingehen. Wenn ich Größe 56 trage, dann schleppen die mich nicht in die Teenager-Abteilung. Wenn ich einen Collie habe, dann bieten die mir kein Vogelfutter an. Sie merken sich mit der Zeit meinen Namen und wie ich am liebsten meinen Espresso trinke.
Warum sollte dieser gesunde Menschenverstand nicht auch Vorbild für einen gesunden Computerverstand sein?
Also. Wie immer ist "digital" nur ein Adjektiv. In den besten Retail-Stores fühle ich mich deshalb besonders wohl, weil die Verkäufer auf mich als Mensch eingehen. Wenn ich Größe 56 trage, dann schleppen die mich nicht in die Teenager-Abteilung. Wenn ich einen Collie habe, dann bieten die mir kein Vogelfutter an. Sie merken sich mit der Zeit meinen Namen und wie ich am liebsten meinen Espresso trinke.
Warum sollte dieser gesunde Menschenverstand nicht auch Vorbild für einen gesunden Computerverstand sein?
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Verwandte Beiträge zu dieser Analyse
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
Experten-Profile Genannte Personen:
