Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Foursquare mit 10 Millionen Mitgliedern
von Sebastian Halm
21.06.2011
Der geolokalisationsbasierte Check-In Dienst Foursquare 
hat die Marke von zehn Millionen Mitgliedern überschritten. Wie der Foursquare-Blog
berichtet, gab es seitdem allein außerhalb der USA rund 360 Millionen Check-Ins, in Deutschland stehen aktuell unter anderem 1.105 Bierlokale als Check-In-Locations zur Verfügung.
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