Natürliche Sprache - die ultimative CX Anmelden und live dabei sein

Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
Anmelden und live dabei sein

Warum gute CX entscheidend ist Anmelden und live dabei sein

Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Pixabay / CC0

Das Genre Firmen-Video ist auf dem aufsteigenden Ast: nachrückende Generationen werden gegenüber Online-Bewegtbild immer affiner.

Wie die Bewegtbild-Strategie der Zukunft für Unternehmen aussieht

31.08.2015 - Videos sind ein stark an Bedeutung gewinnendes Zukunftstool für Firmen: Sie können Kunden gewinnen oder binden, Angestellte schulen und neue Mitarbeiter generieren. Was eine Bewegtbild-Strategie kostet und welche Fallstricke Marken umgehen müssen.

von Sebastian Halm

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Was zu tun ist:

Heute: Ziele definieren, Etats freimachen, Video drehen

Morgen: Video gemäß Zielsetzung auf relevanten Kanälen verbreiten

Übermorgen: Video in weiteren Feldern verwenden

Videos in den Dienst von Unternehmen und Marke zu stellen, wird eines der großen Wachstumsfelder der kommenden Jahre - vor allem wenn Marken begreifen, welche aussichtsreichen Einsatzfelder es wirklich gibt, und all die Möchtegern-Virals in den Wind schießen, in denen rappende Mitarbeiter durch die Firmenzentrale springen.

Video und Bewegtbild sind in verschiedenen Formen Online-Erfolgsformate - vom Kurzclip bei Youtube

bis zum abendfüllenden Spielfilm via Video on demand. Und aktuelle Zahlen legen nahe, dass Onlinevideo eine Kulturform ist, die in wenig

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Digital Experience im B2B Sales Prozess - Die Zukunft der Customer Journey

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Wie Sie Ihre Agentur und Ihre IT-Abteilung briefen müssen, damit Technik, Marketing und Vertrieb nahtlos zusammenspielen

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 2023. Trends für ECommerce, Marketing und digitales Business am 06.12.22, 10:05 Uhr

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