Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Bild: Jürgen Treiber/PIXELIO
So, liebe Kinder: Welche Rolle das Internet in Deutschlands Wirtschaft wirklich spielt
20.04.2012 - Heute, liebe Kinder, spielen wir im Unterricht "Malen nach Zahlen". Die Aufgabe: Wir nehmen uns ein deutsches Internet und ein deutsches E-Commerce und malen daraus ein deutsches Wirtschaftswunder. So richtig schön in Schwarz-Rot-Gold und mit vielen Prozentzeichen und einem ganz großen Bruttoinlandsprodukt. Kevin, du auch!
von Joachim Graf
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