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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

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Studie: So ticken Online-Nutzer und Shopper weltweit

13.11.2014 - Auch wenn sich die Präferenzen bei Onlineshopping und -Marketing in verschiedenen Teilen der Welt unterscheiden, haben haben die globalen Online-Shopper vier Motivationsfaktoren für die Onlinenutzung gemeinsam: Kontakt zu anderen Personen, Meinungsaustausch, Wissen und Komfort.

von Verena Gründel

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