Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025
Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
Anmelden und live dabei sein
Anmelden und live dabei sein
Bild: Daimler AG,
Industrie vor Handel: Das sind die Schlüsselfelder der Digitalisierung der Geschäftsprozesse
15.05.2017 - Warenwirtschaft und Supply Chain sind die Schlüsselstellen der Digitalisierung. Das zeigt eine iBusiness-Auswertung einer Studie von Tata Consultancy Services 
, Anbieter von IT-Services und -Beratung, sowie Bitkom Research
.
, Anbieter von IT-Services und -Beratung, sowie Bitkom Research
.von Joachim Graf
Industrieunternehmen sehen überall einen höheren Einfluss der Digitalisierung auf ihre Geschäftsprozesse als Handelsunternehmen. Dabei liegen Echtzeit-Warenwirtschaft und die Digitalisierung der Supply Chain bei beiden Branchen deutlich vorne:
Im Marketing sind (Big-Data-)Analytics, CRM und Social Media die Schlüsselstellen der Digitalisierung:
Deutsche Unternehmen erkennen zwar die strategische Bedeutung digitaler Innovationen, schlagen aber nicht umfassend Kapital aus den sich daraus ergebenden Chancen. Das gilt insbesondere für den Mittelstand. Die Hälfte der Studienteilneh
Sie können diesen Beitrag als iBusiness Basis-Mitglied kostenfrei lesen.
Jetzt Mitglied werdenIm Marketing sind (Big-Data-)Analytics, CRM und Social Media die Schlüsselstellen der Digitalisierung:
Deutsche Unternehmen erkennen zwar die strategische Bedeutung digitaler Innovationen, schlagen aber nicht umfassend Kapital aus den sich daraus ergebenden Chancen. Das gilt insbesondere für den Mittelstand. Die Hälfte der Studienteilneh
Mitglied werden und kostenfrei lesen.
Sie können diesen Artikel als iBusiness Basis-Mitglied kostenfrei lesen.
Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Chart-Archiv Marktzahlen zu diesem Beitrag
Verwandte Beiträge zu diesem Beitrag
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
