Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Bild: Daimler AG,
Industrie vor Handel: Das sind die Schlüsselfelder der Digitalisierung der Geschäftsprozesse
15.05.2017 - Warenwirtschaft und Supply Chain sind die Schlüsselstellen der Digitalisierung. Das zeigt eine iBusiness-Auswertung einer Studie von Tata Consultancy Services 
, Anbieter von IT-Services und -Beratung, sowie Bitkom Research
.
, Anbieter von IT-Services und -Beratung, sowie Bitkom Research
.von Joachim Graf
Industrieunternehmen sehen überall einen höheren Einfluss der Digitalisierung auf ihre Geschäftsprozesse als Handelsunternehmen. Dabei liegen Echtzeit-Warenwirtschaft und die Digitalisierung der Supply Chain bei beiden Branchen deutlich vorne:
Im Marketing sind (Big-Data-)Analytics, CRM und Social Media die Schlüsselstellen der Digitalisierung:
Deutsche Unternehmen erkennen zwar die strategische Bedeutung digitaler Innovationen, schlagen aber nicht umfassend Kapital aus den sich daraus ergebenden Chancen. Das gilt insbesondere für den Mittelstand. Die Hälfte der Studienteilneh
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Deutsche Unternehmen erkennen zwar die strategische Bedeutung digitaler Innovationen, schlagen aber nicht umfassend Kapital aus den sich daraus ergebenden Chancen. Das gilt insbesondere für den Mittelstand. Die Hälfte der Studienteilneh
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