Natürliche Sprache - die ultimative CX
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Der intuitivste Weg, ein Produkt zu finden, war schon immer das Gespräch. Mit KI-gestützten Copiloten und KI-Agenten wird genau das möglich. Erfahren sie in diesem Vortrag, wie das in der Praxis funktioniert.
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Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Shopwings gibt in Deutschland auf
15.07.2015 Das Lebensmittel-Start-up Shopwings gibt Medienberichten zufolge in Deutschland auf. Der neue Unternehmensfokus liegt in Australien und Asien.
Bild: Olaf Gradin/Flickr
will das Personal-Shopping-Angebot für Lebensmittel, Shopwings
, sein deutsches Angebot in den kommenden Tagen schließen. Shopwings betrieb im Gegensatz zu anderen Online-Lebenmittelangeboten keinen eigenen Laden, sondern schickte Einkäufer in herkömmliche Supermärkte. An Shopwings sind Rocket-Internet
und Tengelmann Ventures
beteiligt.Komplett schließen will Shopwings aber nicht: Der Dienst will nun nach Australien und in südostasiatische Länder wie Malaysia, Thailand, Vietnam, Indonesien und Philippinen vordringen.
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