Smarte Shops: Wie ChatGPT zum Verkaufsturbo wird

Künstliche Intelligenz und Machine Learning gilt in der Digitalbranche schon seit Jahren als wichtigster Trends überhaupt. Insofern ist es schon fast überraschend, welche Hysterie eine Anwendung wie ChatGPT im Jahr 2023 noch auslösen konnte. Andererseits: Auch das erste iPhone vereinte im Wesentlichen bereits bekannte Technologien. Rein nach Features war es sogar einem Nokia-Handy der Mittelklasse unterlegen - Stichworte: Bluetooth und UMTS. Trotzdem entstand aus der Art und Weise, wie das iPhone bestehenden Technologien verband, ein einzigartiges Produkt. Am Ende