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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: Midjourney / Dominik Grollmann

Smarte Shops: Wie ChatGPT zum Verkaufsturbo wird

31.07.2023 - ChatGPT und E-Commerce - hat nichts miteinander zu tun? Nur auf den ersten Blick! Denn in Wahrheit können Online-Shops von der KI-Software enorm profitieren.

von Dominik Grollmann

HANDLUNGSRELEVANZ

	Operativ	Strategisch	Visionär
Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Das Sprachmodell von ChatGPT erlaubt es Shopbetreibern, ihren Shop zum smarten Verkäufer zu machen.

Künstliche Intelligenz und Machine Learning gilt in der Digitalbranche schon seit Jahren als wichtigster Trends überhaupt. Insofern ist es schon fast überraschend, welche Hysterie eine Anwendung wie ChatGPT im Jahr 2023 noch auslösen konnte. Andererseits: Auch das erste iPhone vereinte im Wesentlichen bereits bekannte Technologien. Rein nach Features war es sogar einem Nokia-Handy der Mittelklasse unterlegen - Stichworte: Bluetooth und UMTS. Trotzdem entstand aus der Art und Weise, wie das iPhone bestehenden Technologien verband, ein einzigartiges Produkt. Am Ende

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Dynamische Darstellung der Maslow'schen Bedürfnishierarchie

(30.07.2023)

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Bild: Jacqueline Althaller

Jacqueline Althaller
(Althaller Communication)

Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler - KI im B2B angekommen

Der Vortrag bietet Einblicke in die zentralen Erkenntnisse der aktuellen B2B Social Media Langzeitstudie 2024/25 - der einzigen ihrer Art im DACH-Raum. Im Fokus stehen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von Künstlicher Intelligenz und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder. Darüber hinaus ermögliche ich den Teilnehmern einen exklusiven Einblick in unser "My Social GPT" Tool, welches als völlig marktneue Beratungsform, in nur 30 Minuten individuelle Fragen beantwortet und datenbasierte Handlungsempfehlungen liefert.

Vortrag im Rahmen der KI in der Kundenkommunikation 25. am 27.05.25, 11:00 Uhr

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