Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Dossier Temu-Strategie
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Storno: Panne bei Otto erzeugt tausende falscher 400-Euro-Gutscheine
von Joachim Graf
27.11.2012 Eine technische Panne hat Otto.de 
den Cyber-Monday verhagelt. Durch Gutscheinportale und soziale Netzwerke geisterten Coupons, deren Mindestbestellwert so niedrig war, dass Waren fast kostenlos wurden. Inzwischen hat Otto die Bestellungen storniert.
Technische Probleme hatten dazu geführt, dass Besteller beliebig oft auf immer die gleichen nicht autorisierten Gutscheincodes zurückgreifen konnten. Die Preisspanne der Gutscheine reichte von 88 Euro bis zu 400 Euro. Die Gutscheincodes waren über die sozialen Netzwerke breit in Umlauf gekommen. Binnen weniger Stunden gingen insgesamt rund 50.000 Bestellungen in Verbindung mit den nicht autorisierten Gutscheincodes ein. Diese Bestellungen wurden allesamt storniert.
Bereits neun Millionen deutsche Verbraucher haben Rabattgutscheine in Anspruch genommen. Das hat eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Bitkom
unter 1.063 Internetnutzern ergeben. Besonders beliebt sind die Gutscheinportale bei Jüngeren. Unter den 14- bis 29-Jährigen nutzen schon 30 Prozent entsprechende Angebote.
Bereits neun Millionen deutsche Verbraucher haben Rabattgutscheine in Anspruch genommen. Das hat eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Bitkom
unter 1.063 Internetnutzern ergeben. Besonders beliebt sind die Gutscheinportale bei Jüngeren. Unter den 14- bis 29-Jährigen nutzen schon 30 Prozent entsprechende Angebote.
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