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Bild: SXC.hu/sanja gjenero

KMUs schrecken vor Empfehlungsmarketing zurück

13.04.2010 - In der Studie wurden erstmals in Deutschland 500 Firmen mit bis zu 150 Mitarbeitern befragt, wie sie mit Kundenkritik im Internet umgehen. Das Ergebnis: Die meisten wissen zwar, wie wichtig das Empfehlungsmarketing im Web inzwischen ist, schrecken aber vor einer aktiven Teilnahme zurück, so eine GfK-Studie.

von Joachim Graf

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Chart-Archiv Marktzahlen zu diesem Beitrag

In welchen Branchen Kundenbeziehungsmanagement bei KMUs verstärkt zu finden ist

(14.04.2010)

Unternehmen prüfen Kundenkritik statt sie abzuwehren

(14.04.2010)

Stellenwert des Kundenbeziehungsmanagements im Vergleich zur Größe des Unternehmens

(14.04.2010)

Wie wichtig sind Online-Bewertungen für Unternehmen?

(14.04.2010)

Wie gehen Unternehmen mit negativen Kunden-Bewertungen um?

(14.04.2010)

Welche Branche das größte Zukunftspotential in Portalen sieht

(14.04.2010)

Glaube an die Feedback-Möglichkeiten bei Portalen nach Altersstruktur der Befragten

(14.04.2010)

Werden Unternehmen Bewertungsportale zukünftig aktiv nutzen?

(14.04.2010)

Pros und Kontras bezüglich Portalen

(14.04.2010)

Persönlicher Kontakt vs Bewertungs-Portale

(14.04.2010)

In welchen Medien werben Unternehmen bevorzugt und wieviel geben sie dafür aus?

(14.04.2010)

Welche Branchen haben eine eigene Homepage?

(14.04.2010)

Wie werben Unternehmen im Internet?

(14.04.2010)

Von welchen Sparten werden Branchenverzeichnisse bevorzugt genutzt?

(14.04.2010)

Wirkt sich die Mitarbeiter-Anzahl auf das Werbeverhalten der Firmen im Internet aus?

(14.04.2010)

Die häufigsten Argumente der Unternehmen gegen Internetwerbung

(14.04.2010)

Gründe gegen den Einsatz alternativer Werbeformen

(03.04.2008)

Gründe für die Ablehnung alternativer Werbeformen

(03.04.2008)

Warum Marketing-Verantwortliche auf Empfehlungsmarketing verzichten

(21.06.2006)

Welche Faktoren verhindern die aktive Nutzung von Portalen bei Unternehmen?

(14.04.2010)

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(UIM)

Im KI-Zeitalter unverzichtbar: Vertrauen im E-Mail-Marketing

In Zukunft wird es immer mehr darauf ankommen, dass die Konsumenten authentische Nachrichten sofort erkennen können. Zertifizierungen leisten dazu einen wichtigen Beitrag. Rund 500 Marken profitieren bereits von trustedDialog für 40 Millionen E-Mail-Postfächer. Mehrere Neuerungen machen den Qualitätsstandard für sicheres Dialog-Marketing noch wertvoller. Über die Integration von Markenlogo und Prüfsiegel wird das Branding der Versender gestärkt. Mit dem Format trustedDialog Preview können die Mailings zudem mit bis zu drei Motiven direkt in der Inbox prominent dargestellt werden, ideal für Produktfotos und Gutschein-Codes. Mit gezieltem Einsatz des visuellen Upgrades steigen die Klickrate und weitere wichtige KPIs, wie ein aktueller Case mit dem Händler Wayfair zeigt.

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