Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: Initiative Intelligentes Wohnen
Ein Dritten der befragten Unternehmen aus der Branche Bauen, Wohnen und Sanieren will mehr in Online investieren
Studie: Mittelständler wollen mehr in Onlinemarketing investieren
05.08.2014 - Eine aktuelle Studie 
von Käuferportal und der Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin (HTW Berlin
) zeigt: Noch konzentrieren sich viele mittelständische Unternehmen auf klassische Werbung und vernachlässigen Onlinemarketing. Doch immerhin plant ein Teil von ihnen, das Onlinebudget in den nächsten Monaten um knapp die Hälfte zu erhöhen.
von Käuferportal und der Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin (HTW Berlin
) zeigt: Noch konzentrieren sich viele mittelständische Unternehmen auf klassische Werbung und vernachlässigen Onlinemarketing. Doch immerhin plant ein Teil von ihnen, das Onlinebudget in den nächsten Monaten um knapp die Hälfte zu erhöhen.von Verena Gründel
87 Prozent der von Käuferportal und der HTW Berlin befragten Fachhändler aus den Branchen "Bauen, Wohnen und Sanieren" gehen zwar davon aus, dass ihre Kunden zuerst im Internet suchen. Dennoch verlassen sie sich oft zu sehr auf Offline-Werbung für die Neukundengewinnung. Für 37 Prozent der befragten Unternehmen spielt Online-Marketing sogar keine besondere Rolle.
Aber die Wende scheint zu kommen, wenn auch nur langsam: Insgesamt plant zwar nur knapp ein Drittel der teilnehmenden Unternehmen Marketing-Investitionen zu erhöhen. "Die Befragung lässt allerdings den Schluss zu, dass eine starke Umverteilung der Marketing-Budgets stattfindet", meint Andreas Müller
, Head of Online-Marketing bei Käuferportal
Aber die Wende scheint zu kommen, wenn auch nur langsam: Insgesamt plant zwar nur knapp ein Drittel der teilnehmenden Unternehmen Marketing-Investitionen zu erhöhen. "Die Befragung lässt allerdings den Schluss zu, dass eine starke Umverteilung der Marketing-Budgets stattfindet", meint Andreas Müller
, Head of Online-Marketing bei Käuferportal
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