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CRM-Studie: Unternehmen investieren 2,1 Milliarden Euro im Jahr 2010

01.10.2007 - Einer aktuellen Studie nach wird das Thema CRM in deutschen Unternehmen in den kommenden drei Jahren stark an Bedeutung gewinnen. Das soll sich auch darin widerspiegeln, dass immer mehr Mitarbeiter in ihrem Betrieb für CRM-Maßnahmen verantwortlich sein werden.

von sr

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

CRM-Markt in Deutschland 2007 bis 2010

(01.10.2007)

Fehlerquote bei den Kundendaten mittelständischer Unternehmen in Deutschland

(16.08.2007)

Gründe für Fehler bei den Kundendaten mittelständischer Unternehmen in Deutschland

(16.08.2007)

Wichtigkeit bei Messverfahren von Kundenbeziehungen / CRM

(30.07.2007)

wo CRM erfolgreich ist

(18.03.2005)

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alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Martin Brahm

Martin Brahm
(Schober Information Group Deutschland)

Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing

Um die Themen rund um KI bearbeiten zu können, müssen Unternehmen eine gute Vorarbeit leisten: Mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können. Wie man solch eine Strategie umsetzt zeigt der Vortrag anhand von Kundencases aus Travel, Automotive und Retail B2B.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 25. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 03.12.24, 11:00 Uhr

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