Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Wer nutzt Bezahlinhalte im Internet? Welche Inhalte werden bevorzugt gekauft und abonniert? Wie hoch ist die Ausgabebereitschaft für Paid-Content?
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CRM-Studie: Unternehmen investieren 2,1 Milliarden Euro im Jahr 2010
01.10.2007 - Einer aktuellen Studie nach wird das Thema CRM in deutschen Unternehmen in den kommenden drei Jahren stark an Bedeutung gewinnen. Das soll sich auch darin widerspiegeln, dass immer mehr Mitarbeiter in ihrem Betrieb für CRM-Maßnahmen verantwortlich sein werden.
von sr
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