KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Krivec Ales / Pexels
Unser Ausblick zeigt, was auf Shops, Marketers und die Branche in 2018 zukommt.
DSGVO-Effekte, Dmexco-Wandel und Facebook-Fallout: Diese sechs Themen werden 2018 bestimmen
28.05.2018 - Von den ersten Effekten der DSGVO bis zu den unerwarteten Folgen der Affäre Facebook: Diese sechs Themen sollten Sie in der zweiten Jahreshälfte auf dem Schirm haben.
von Sebastian Halm
HANDLUNGSRELEVANZ
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Die kommenden Monate werden weitere Rufe nach einer Regulierung Facebooks laut werden - nur eins der Trendthemen der zweiten Jahreshälfte.
Visualisiert man mittels von iBusiness' semantischer Archiv-Suchmaschine, dem Relation Browser, das Jahr 2018 als eine Tag-Cloud, so zeigt sich das Bild einer ersten Jahreshälfte, in der es vor allem um Daten, DSGVO, künstliche Intelligenz und Transformation ging - und ihre Au
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