Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
 (Bild: Midjourney/Sebastian Halm)
Bild: Midjourney/Sebastian Halm

Interaktiv-Trends 2024/25: Datenstrategien rücken in den Vordergrund

29.12.2023 - Allen wirtschaftlichen Turbulenzen zum Trotz bleibt die Bedeutung digitalen Marketings ungebrochen. In den Fokus rückt dabei vor allem Datenstrategie und -konsolidierung sowie die Bündelung der Aktivitäten in Customer Experience Plattformen.
Auf die Frage nach den größten Herausforderungen für das Marketingjahr 2023 nannten die europäischen Marketers noch im Frühjahr 2023 an vorderster Stelle (35 Prozent) das Thema "Konsolidierung verteilter Kundendaten zur Ermittlung einer 360-Grad-Kundensicht" (siehe iBusiness Marketing-Trends 2023 - Was CMOs in diesem Jahr beschäftigt Relation Browser ) - und somit den Wunsch, Daten nicht nur massenweise zu sammeln, sondern für das eigene Unternehmen sinnvoll zu nutzen. Nichts spricht dafür, dass sich zum Jahresende etwas daran geändert hat. Im Gegenteil: Die enormen Fähigkeiten von Künstlicher Intelligenz haben in den vergangenen Monaten noch einmal verdeutlic

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