Warum gute CX entscheidend ist
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Bild: Pink Sherbet
Zukunft Mobile Learning: Zwischen Trend-Optimismus und Investitions-Abstinenz
13.06.2012 - Das Lernen unterwegs und mit mobilen Geräten ist heute in aller Munde. Einerseits wächst die Begeisterung für den Mobil-Sektor ständig, andererseits sind unternehmensweite Mobile-Implementierungen rar. Szenarien für einen Zukunftsmarkt-to-be.
von Thea Payome
"Alle sprechen davon, aber noch wenige tun es", klagte Dr. Daniel Stoller-Schai 
, Head E-Learning Services bei der UBS AG 
im Rahmen der Swiss eLearning Conference
(SeLC), die sich 2012 dem Thema "Mobile Learning" verschrieb.
, Head E-Learning Services bei der UBS AG
im Rahmen der Swiss eLearning Conference
(SeLC), die sich 2012 dem Thema "Mobile Learning" verschrieb. Gründe für die unternehmerische Abstinenz oder das doch zumindest anhaltende mobile Zögern der ELearning-Branche liegen in Plattformfragen und wechselnden Standards begründet, in Sicherheitsfragen und wirtschaftlichen Bedenken. Die Frage, die sich die Personal- und Weiterbildungs-Entscheider stellen lautet gegenwärtig: Mobile Learning wird kommen, doch wie fängt man's an, ohne zu viel Lehrgeld zu bezahlen?
Die ersten mobilen Lernanwendungen funktionieren
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