Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice
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Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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ECommerce-Software
Shopware künftig mit Alibaba-Schnittstelle
von Joachim Graf
27.03.2024 In den vergangenen Wochen häufen sich die Beschwerden von Onlinehändlern über den wachsenden Wettbewerb aus China. Das hindert die Branche allerdings nicht, selber Geschäfte über diese chinesischen Anbieter zu machen. Mit einer Schnittstelle macht dies ein ECommerce-Software-Anbieter nun einfacher.
Bild: Otto Group
Marc Oppelt von Otto findet das China-Geschäft fraglich: 'Aus ökologischer Sicht finde ich diese Entwicklung fatal: E-Commerce-Anbieter, die tagtäglich tausende Tonnen billigst produzierter Waren um den halben Globus fliegen, blenden Themen wie den Klimawandel oder den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen scheinbar komplett aus.'
Ottos ECommerce-Bereichsvorstands Marc Opelt 
hatte zuletzt ECommerce-Anbieter beklagt 
, "die tagtäglich tausende Tonnen billigst produzierter Waren um den halben Globus fliegen". Weil das Geschäft aber in beide Richtungen so gut geht, reagiert ECommerce-Softwareschmiede Shopware 
mit einer Partnerschaft mit Alibaba
.
Durch die neue Partnerschaft können Shopware-Händler, die neue Online-Shops aufbauen und ihr Online-Angebot erweitern, Alibaba.com einbinden. "Dadurch lassen sich internationale Wachstumschancen besser nutzen", ermuntert Shopware seine 45.000 Handelstreibende sich "auf der Plattform von Alibaba.com einen nahtlosen Zugang zu mehr als 47 Millionen Käufern weltweit" zu sichern.
Alibaba.com wird der erste "Marketplace Gold Partner" von Shopware. Mit diesem Status werden Shopware-Partner gewürdigt, die ihren Kunden "herausragende Lösungen" bieten. Im Rahmen dieses Engagements wird Alibaba.com in den kommenden Monaten gemeinsam mit Shopware Co-Marketing-Veranstaltungen in Deutschland ausrichten. Ziel ist es, Shopware-Händlern ein besseres Verständnis der Alibaba.com-Plattform zu vermitteln, ihre digitale Exportstrategie zu verbessern und Zugang zu den Beschaffungstrends zu ermöglichen.
hatte zuletzt ECommerce-Anbieter beklagt
, "die tagtäglich tausende Tonnen billigst produzierter Waren um den halben Globus fliegen". Weil das Geschäft aber in beide Richtungen so gut geht, reagiert ECommerce-Softwareschmiede Shopware
mit einer Partnerschaft mit Alibaba
.Durch die neue Partnerschaft können Shopware-Händler, die neue Online-Shops aufbauen und ihr Online-Angebot erweitern, Alibaba.com einbinden. "Dadurch lassen sich internationale Wachstumschancen besser nutzen", ermuntert Shopware seine 45.000 Handelstreibende sich "auf der Plattform von Alibaba.com einen nahtlosen Zugang zu mehr als 47 Millionen Käufern weltweit" zu sichern.
Alibaba.com wird der erste "Marketplace Gold Partner" von Shopware. Mit diesem Status werden Shopware-Partner gewürdigt, die ihren Kunden "herausragende Lösungen" bieten. Im Rahmen dieses Engagements wird Alibaba.com in den kommenden Monaten gemeinsam mit Shopware Co-Marketing-Veranstaltungen in Deutschland ausrichten. Ziel ist es, Shopware-Händlern ein besseres Verständnis der Alibaba.com-Plattform zu vermitteln, ihre digitale Exportstrategie zu verbessern und Zugang zu den Beschaffungstrends zu ermöglichen.
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