KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: ArtTower
Wenn man den Rückzugsort der Zielgruppe findet, bleibt die Frage, ob die Zielgruppe gefunden werden will
Finger weg von Tik Tok
04.12.2019 - Der Hype um das Social-Video-Portal Tik Tok wird die Marketing-Welt auch 2020 begleiten. Doch die Empfehlung von iBusiness lautet: Vorsicht - und zwar aus gleich mehreren Gründen. Einer liegt in Hongkong.
von Sebastian Halm
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Marken dürfen ein Netzwerk, wo man die Zielgruppe erreichen kann, nicht mit einer Strategie verwechseln, die Zielgruppe zu erreichen.
seinerzeit den Staffelstab des neuen hippen, coolen Netzwerks übernommen, auf dem man die Jugend findet und auf einen Rutsch mit Werbung adressieren kann. Eine Programmatic-Advertising-Agentur freut sich in einem Fachbeitrag über Tiktok-Advertising sogar darüber, wie einem Tiktok "die Generation Alpha auf dem Silbertablett" präsentiere. Zur Erinnerung: Alphas, das sind die zwischen 2010 und 2025 geborenen Menschen, also die Neunjährigen bis minus fünf Jahre alten Zielgruppenmitglieder. Das Netzwerk bleibt hartnäckig-konstant im Hype-Status geparkt, zuletzt hat es eher nochmal
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