Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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 (Bild: Midjourney / Dominik Grollmann)
Bild: Midjourney / Dominik Grollmann

Smarte Shops: Wie ChatGPT zum Verkaufsturbo wird

31.07.2023 - ChatGPT und E-Commerce - hat nichts miteinander zu tun? Nur auf den ersten Blick! Denn in Wahrheit können Online-Shops von der KI-Software enorm profitieren.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Das Sprachmodell von ChatGPT erlaubt es Shopbetreibern, ihren Shop zum smarten Verkäufer zu machen.
Künstliche Intelligenz und Machine Learning gilt in der Digitalbranche schon seit Jahren als wichtigster Trends überhaupt. Insofern ist es schon fast überraschend, welche Hysterie eine Anwendung wie ChatGPT im Jahr 2023 noch auslösen konnte. Andererseits: Auch das erste iPhone vereinte im Wesentlichen bereits bekannte Technologien. Rein nach Features war es sogar einem Nokia-Handy der Mittelklasse unterlegen - Stichworte: Bluetooth und UMTS. Trotzdem entstand aus der Art und Weise, wie das iPhone bestehenden Technologien verband, ein einzigartiges Produkt. Am Ende

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