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(Bild: Garry Knight/Flickr)
Bild: Garry Knight/Flickr
Bild: Garry Knight/Flickr unter Creative Commons Lizenz by
Repräsentativstudie Bedarfsweckung

Wo die Deutschen 2024 Lust zum Kauf bekommen

13.12.2023 - Unsere Repräsentativstudie Bedarfsweckung zeigt: Mehr Bundesbürgerinnen und Bundesbürger kaufen überwiegend auf Marktplätzen und im regionalen Handel ein. Für die Kaufinspiration hingegen nutzen die Menschen zunehmend unterschiedliche Kanäle.
von Joachim Graf

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Ladengeschäft und Marktplätze nutzen Menschen vor allem für einen Onlinekauf.
Innerhalb der Customer Journey nutzen die deutschen Verbraucherinnen und Verbraucher unterschiedliche Kanäle, um sich zu informieren und um sich inspirieren zu lassen. Das hat eine aktuelle bevölkerungsrepräsentative Erhebung ergeben, die Marktforscher Splendid-Research zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser im Auftrag von iBusiness.de durchgeführt hat.

In unserer Customer-Journey-Studie vom Dezember 2023 waren wir der Frage nachgegangen, wo generell Informationen über Produkte gesucht werden (iBusiness: "Wo sich die Deutschen vor dem Onlinekauf wirklich informieren" Relation Browser ). Damals hatten wir repräsentativ ausgewählte Bundesbürgerinnen und Bundesbürger gefragt:

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Bedarfsweckung im E-Commerce - Wo sich die Deutschen nach Produkten und Marken suchen

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(06.12.2023)
Bedarfsweckung im E-Commerce - Wo sich die Deutschen vor dem Kauf inspirieren lassen

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(08.12.2023)
Bedarfsweckung durch Suche oder Inspiration im E-Commerce - Wie Menschen zum Produkt finden

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(08.12.2023)
Wo die Deutschen Produkte kaufen

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