Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein
Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Die unendliche Geschichte guter Inhalte: Trends und ToDos für 2025 Anmelden und live dabei sein
Content ist King. Ohne Content kein Commerce. Erfahren Sie im Vortrag, wie Sie von erfolgreichen Content-Strategien namhafter B2C- und B2B-Unternehmen profitieren können.
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PSD2-Checkliste: Was Shopbetreiber jetzt beachten müssen

11.06.2019 - Im September 2019 tritt die Payment Services Directive 2 (PSD2) in Kraft. Das heißt unter anderem, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Onlinehandel Pflicht wird. Acht Tipps, worauf Onlinehändler künftig im elektronischen Zahlungsverkehr achten müssen und wie sich vorbereiten können.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Onlinehändler müssen schnellstens ihre Systeme anpassen.
Seit Januar 2018 sind neue Vorgaben der Payment Services Directive 2 (PSD2) in nationales Recht umgesetzt geworden. Einige Neuerungen, etwas dass Onlinehändler keine zusätzliche Gebühr für Kreditkartenzahlungen erheben dürfen, waren sofort gültig. Für andere Vorgaben gibt es eine Übergangsfrist, die am 14. September 2019 endet. Dann gelten neue Regeln für das Payment. Die Zahlungsdiensterichtlinie soll den europäischen Handels- und Zahlungsverkehrsmarkt optimieren und Raum für Innovationen schaffen. Unter anderem bezweckt sie, dass Banken innerhalb der EU Drittanb

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