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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Dossier Temu-Strategie Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
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Kostenlose Lieferung ist immer ein Grund zur Freude - für den Kunden. Händler zahlen dagegen oft drauf. (Bild: obs/pakadoo)
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Kostenlose Lieferung ist immer ein Grund zur Freude - für den Kunden. Händler zahlen dagegen oft drauf.

Umsatzbringer Gratisversand? Worauf Onlinehändler achten müssen

30.06.2016 - Immer mehr Onlinehändler wollen sich mit versandkostenfreier Lieferung von der Konkurrenz absetzen. Doch das Werbeversprechen kann sich schnell zum Bumerang entwickeln.
von sr

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
"Jetzt neu: 365 Tage Gratis-Versand": Diesen Köder warf der auf Motorradzubehör und Bekleidung spezialisierte Multichannel-Händler Polo zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Anfang des Jahres in seinem Onlineshop aus. Hintergrund ist, dass Polo seinen Kunden ein barrierefreies Online-Shopping ermöglichen will und deshalb ab einem Bestellwert von 50 Euro auf die Versandkostenpauschale von 4,95 Euro verzichtet, die man bislang berechnet hatte.

Aufhorchen lässt aber weniger diese Maßnahme an sich. Interessant ist vielmehr die Begründung, mit der man bei Polo nun den neuen Gratis-Versand rechtfertigt. Es

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