Ihr Fahrplan zum Umgang mit KI im Kundenservice
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In diesem Vortrag erhalten Sie Einblicke, wie Sie heute und in Zukunft KI erfolgreich einsetzen, um Kundenservice und andere Bausteine der Customer Experience erfolgreich verschmelzen.
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Bild: StockSnap/Pixabay
Ausgeleuchtet: Wer wirklich in Deutschland im E-Commerce Geld verdient
31.03.2022 - Unsere bevölkerungsrepräsentative Studie zeigt erstmals, wie in Deutschland wirklich im Onlinehandel Geld verdient wird und was die Akteure denken.
von Joachim Graf
HANDLUNGSRELEVANZ
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
). Nun wollten wir wissen, wie viele Menschen arbeiten in der ECommerce-Branche. Ergebnis unserer Exklusivstudie zur deutschen Plattformökonomie
: Es sind 2,5 Millionen Menschen. Das ist das Ergebnis eine bevölkerungsrepräsentativen Studie, die das Marktforschungsinstitut Splendid Research 
im Auftrag der Redaktion durchgeführt hat. Diese sollte ermitteln, wie viele Menschen ihr Einkommen ganz oder teilweise über (Online-)Plattformen bestreiten.Ergebnis: 16,3 Prozent aller Be
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