B2B: Wie sich Marketing- und Sales-Funnel wandeln

Die Pandemie wirkt wie ein Katalysator auf die Digitalisierung von Marketing und Vertrieb - wenn auch nicht immer freiwillig (vgl. Digitalisierung im B2B-Vertrieb: Zwangsehe statt Liebesheirat  ). Gleichzeitig legt sie schonungslos offen, wie tief die Gräben zwischen beiden Unternehmensbereichen teilweise noch sind. Reste der Silos ("Das Marketing macht bunte Dinge, Sales ist für den Umsatz zuständig") halten sich hartnäckig. Immerhin kommt die Relevanz des Marketings mittlerweile auch "in den entlegendsten Gebieten des Mittelstandes an", formuliert es Nicolas Wandschneider , Geschäftsführer des auf B2B-Marketing und Vertrieb spezialisierten Beratungsunternehmens Cloudbridge Consulting&nb