Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Google durchforstet soziale Netze nach Nutzerdaten
von Sebastian Halm
13.05.2011 Suchmaschinenbetreiber Google 
baut seinen Bestand an sozialen Daten aus. Das Unternehmen durchsucht anhand der Profilangaben seiner registrierten Nutzer populäre soziale Netze wie Twitter
. Identifiziert die Suchmaschine dort einen Google-Nutzer, bittet sie um Zugriff auf den Account, um "die Qualität der Suchergebnisse für den Nutzer zu verbesssern", wie ein Unternehmenssprecher gegenüber BusinessInsider
erklärte.
Das Vorgehen dürfte im Zusammenhang mit Googles Ambitionen eines eigenen sozialen Netzes zu sehen sein; erst vor kurzem hatte Google seine Seite um ein Pendant zu Facebooks
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