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Studie: Online und Mobil wird für B2B-Händler immer wichtiger

16.09.2013 - Der Onlinehandel wird für den B2B-Sektor immer wichtiger: 92 Prozent der von Intershop für den E-Commerce-Report 2013

befragten B2B-Unternehmen in den USA und Europa vertreiben ihre Produkte bereits über das Internet. Die verbleibenden acht Prozent planen den Online-Vertrieb derzeit. Dass der Onlineumsatz aktuell im Schnitt 35 Prozent des gesamten B2B-Umsatzes ausmacht, zeigt deutlich, wie wichtig Online-Kanäle im B2B-Commerce sind.

von Verena Gründel

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In Deutschland allein liegt der durchschnittliche Anteil am B2B-Umsatz über Online-Kanäle bei 34 Prozent. Gleichzeitig gaben aber 14 Prozent der befragten deutschen Unternehmen an, dass sie sich kein bestimmtes Ziel zur Steigerung dieses Anteils gesetzt haben. Die Branchenaufschlüsselung zeigt, dass der Anteil des Online-Handels am B2B-Umsatz in der Pharmaindustrie am höchsten (40 Prozent) und in der Automobilindustrie am vergleichsweise niedrigsten (33 Prozent) ist. Die geringste Steigerung des Online-Umsatzanteils wird in der Telekommunikationsbranche angepeilt (22 Prozent).

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Die am häufigsten genutzten Vertriebswege von B2B-Händlern 2013

(16.09.2013)

Die geplanten Vertriebswege von B2B-Händlern 2013

(16.09.2013)

Die wichtigsten Herausforderungen im B2B-Commerce aus Händlersicht

(16.09.2013)

Das Verhältnis von B2B-Händlern zu Bewertungen auf Social-Media-Websites 2013

(16.09.2013)

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