Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen
Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen
Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
 (Bild: Trusted Shops GmbH)
Bild: Trusted Shops GmbH

Studie bestätigt Trend zum Web-3.0-Shopping

13.06.2008 - Eine aktuelle Studie zeigt, welche Trends künftig auf die Betreiber von Online-Shops zukommen werden. Wie Online-Händler diese Trends für ihren Geschäftserfolg nutzen können, zeigt iBusiness exemplarisch an Hand ausgewählter Trend-Analysen.
Immer mehr Online-Käufer wollen künftig mehr Einfluss auf die Sortimentszusammenstellung und Produktentwicklung im ECommerce nehmen. Dies bestätigt eine Ad-hoc-Studie des ECommerce-Dienstleisters DMC Digital Media Center zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen .

Die Mehrheit der Kunden (68 Prozent) wollen in Online-Shops vor allem Produkte bewerten. Dabei sehen sich Online-Käufer sowohl gegenüber anderen Käufern als auch gegenüber dem Hersteller als kompetente Ansprechpartner: 30 Prozent der Befragten möchten nicht nur Ratgeber für Andere sein, sondern auch an der Produktentwicklung ein Mitspracherecht haben. Zudem wünschen sich 36 Proz

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