KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Georg Dresler/Morguefile
Ökologische Argumente werden für ECommerce-Käufer in den kommenden Jahren immer wichtiger
Öko-Footprint: Die nächste Hürde für Onlinehändler
22.10.2014 - Onlinehandel verbraucht zu viel Strom, erzeugt Feinstaub und verschickt werden am Ende auch noch Waren von zweifelhafter Herkunft. Der E-Commerce der Zukunft ist grün, davon sind immer mehr Experten überzeugt. Wie Shops sich hier positionieren können und welche Chancen sich daraus ergeben.
von Christina Rose
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
Verseuchte Lebensmittel, eingestürzte Textilfabriken in Bangladesch, Kinder, die 14 Stunden pro Tag für deutsche Firmen Billig-T-Shirts nähen und ausgebeutete Leiharbeiter bei Amazon: Die Liste der Nachhaltigkeits-Skandale im Internet ist lang und wird stetig länger.
Der Ruf nach mehr Nachhaltigkeit in Produktion und Handel erfolgt hierzulande dann schon reflexartig. Sind di
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