Groupon-Kunden: "Nie wieder Groupon"

In einer Umfrage unter Kleinunternehmen, die Groupon genutzt haben, lehnen mehr als die Hälfte (55 Prozent) es ab, eine weitere Groupon-Aktion zu starten. Und das, obwohl immerhin 60 Prozent davon sprechen, dass die Couponing-Aktion ein Erfolg gewesen sei. Weitere Ergebnisse der Groupon-Studie:

• Durchschnittlich wurden Rabatte zwischen 50 und 75 Prozent angeboten (mehr als 70 Prozent der Befragten)
  
• Groupon erhielt 25 bis 50 Prozent (55 Prozent der Fälle) beziehungsweise 50 bis 70 Prozent (45 Prozent der Fälle) des Gutscheinwerts als Provision
  
• Die meisten Unternehmen sagten, dass nur eine handvoll Kunden als Stammkunden gewonnen werden konnten. Die meisten Groupon-Endverbraucher seien Schnäppchenjäger
  
• Die Hälfte der Befragten sagte, sie würde anderen Kleinunternehmen eine Couponing-Aktion nicht weiter empfehlen

Für das Geschäftsmodell "Couponing als Dienstleistung" sind die Ergebnisse der Studie noch dramatischer als für "Couponing als Marketing-Tool". Nur mit deutlich niedrigeren Provisionen scheint sich das Modell zu rechnen - dies bedeutet aber, dass die Investorenträume in die Gelddruckmaschine Groupon auf Sand gebaut sind.