Countdown zur digitalen Barrierefreiheit – was 2025 auf Unternehmen zukommt
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Bild: William Hook
Smartphone wird Begleiter beim Einkaufsbummel
06.10.2015 - Die Mehrheit der deutschen Verbraucher setzt ihr Smartphone zur Unterstützung beim alltäglichen Einkaufsbummel ein. Zu diesem Schluss kommt die Agentur DigitasLBi anhand einer Untersuchung über das Nutzungsszenario "Mobile am Point of Sale", bei dem deutsche Verbraucher über ihr Einkaufsverhalten im stationären Einzelhandel befragt wurden.
von Verena Gründel
Für 72 Prozent der Befragten besitzt die Informationsversorgung über ihr Smartphone einen gravierenden Einfluss auf ihr Kaufverhalten im stationären Einzelhandel. Bereits ein Drittel der Verbraucher gibt an, Smartphones für Bezahlvorgänge nutzen zu wollen.
Smartphones beeinflussen gravierend das Kaufverhalten der Kunden
Immer häufiger informieren sich die Kunden über mobile Endgeräte über Produktinformationen noch vor dem Gang zur Kasse. Die Hälfte der Konsumenten (51 Prozent) recherchiert gezielt nach Produktinformationen auf dem Smartphone, während Sie sich in einem Geschäft befinden. Gegenüber dem Vorjahr steigt dieser Anteil um rund 19 Prozent. Die NutMitglied werden und kostenfrei lesen.
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