Data Value Management als Basis für die digitale Transformation in Vertrieb und Marketing Anmelden und live dabei sein

Anhand von Kundencases erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Datenstrategie die KI füttern, um richtige Entscheidungen zu treffen, das Thema hybrider Vertrieb zu bearbeiten aber auch Lösungen wie generative KI einsetzen zu können.
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Erfolgsstrategien und Stolperfallen bei der Einführung von KI im Kundenservice Anmelden und live dabei sein

Der Vortrag liefert konkrete Handlungsempfehlungen, um die Potenziale einer optimal integrierten KI voll auszuschöpfen und den Kundensupport langfristig zukunftssicher zu gestalten.
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Bild: mcstudio79/Flickr

Immer mehr Onlinehändler eröffnen Filialen. Doch diese sind oft nicht zukunftstauglich.

Crosschannel-Strategien im Präsenzhandel: Welche Technik Zukunft hat

12.11.2014 - Ob Tablet-PCs, kostenloses WLAN oder Körper-Scanner: Deutschlands Crosschannel-Händler investieren derzeit so viel wie nie in moderne Filialkonzepte - vom Multimedia-Shop bis hin zum Internet-Showroom im Einkaufszentrum. Doch Hightech-Gadgets allein sind kein Erfolgsgarant. Im Gegenteil. So sind iPad & Co. in Handelsfilialen nur unter ganz bestimmten Voraussetzungen sinnvoll für eine Crosschannel-Zukunft.

von sr

HANDLUNGSRELEVANZ

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Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Der Fahrrad-Händler Rose

ist eigentlich der Prototyp eines typisch deutschen, bodenständigen Familienunternehmens. Denn für Extravaganzen ist der bereits 1906 gegründete Radsport-Spezialist aus Bocholt an sich nicht bekannt. Bis jetzt zumindest. Denn wenn man die frisch eröffnete Filiale von Rose im Münchner Einkaufszentrum Mona

betritt, staunt man erst einmal.

Mit einem klassischen Ladengeschäft hat die neu eröffnete Filiale Biketown München

jedenfalls kaum noch etwas gemein. Und vielleicht gerade deshalb besonders gute Zukunftsperspektiven. Auch wenn die Ku

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