Onlinemarketing: Klassische Reiseveranstalter haben Nachholbedarf

Die Autoren der unabhängigen Studie analysieren und vergleichen das Online-Marketing von 250 Reiseveranstaltern in Deutschland in den Bereichen Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEA) sowie im Social Media Marketing in den Netzwerken Facebook, Youtube, Twitter und Google+. Die erhobene Zahlen geben Auskunft über die Stärken und Schwächen der einzelnen Unternehmen und zeigen Branchen-Benchmarks auf.

Das Onlinemarketing-Gesamtranking:

• Tui führt das Gesamtranking mit rund 17 Prozent Marktanteil an. Der Zweitplatzierte Aida   erreicht nur noch knapp 11 Prozent, Ltur   belegt mit nur 6 Prozent den dritten Platz. Neben Aida sind insgesamt drei der Top 10 im Gesamtranking Kreuzfahrtanbieter.
  
• Die Gesamtinvestitionen der untersuchten Reiseveranstalter beträgt deutlich weniger als 10 Prozent der Online-Investitionen der gesamten deutschen Reiseindustrie. "Der Nachholbedarf der klassischen Reiseveranstalter im Vergleich zu reinen Online-Anbietern ist also enorm", erläutert Guido Bennecke von Neofonie. Tui führt zwar das Onlinemarketing-Gesamtränking insgesamt an, "aber im Vergleich zu reinen Onlinereisebüros, wie etwa Ab-in-den-urlaub.de, die sogar bis zu viermal mehr in Suchmaschinenwerbung investieren, ist da noch eine Menge Luft nach oben"

Das SEO-Ranking:

• Tui ist bei SEO mit Abstand führend und hat einen Marktanteil von rund 20 Prozent. Ltur folgt mit nur noch rund der Hälfte. Thomascook   , Dertour   und Aida komplettieren die Top 5, wobei Letzterer nur noch rund 6,5 Prozent Marktanteil erreicht.

Das SEA-Ranking:

• Wieder belegt Tui mit großem Abstand den ersten Platz und sichert sich 19 Prozent Marktanteil. Auf den weiteren Rängen folgen Dertour, Berge & Meer   und Aida mit jeweils nur noch circa 7 bis 8 Prozent Marktanteil.
  
• 1-2-fly.de   , Alltours   und Der.com   erreichen in SEA ihr einziges Top-10-Ergebnis in unserer Studie.
  
• Insgesamt investieren die untersuchten Reiseveranstalter monatlich fast eine halbe Million Euro in Google Adwords.

Das Social-Media-Ranking:

• Im Bereich Social Media Marketing führt Aida die Top 10 mit knapp 18 Prozent Marktanteil an. MSC-Kreuzfahrten   folgt mit etwas Abstand auf Rang zwei. Tui belegt den dritten Platz vor Clubmed   . Tui Cruises   ist der dritte Kreuzfahrtanbieter in den Top 5.
  
• Das Ranking wird von den Kreuzfahrtanbietern dominiert, unter anderem belegt das weniger bekannte Unternehmen MSC-Kreuzfahrten den ersten Platz bei Facebook.
  
• Mit Abireise.de   und Ruf   sind sogar zwei Jugendreiseanbieter in den Social-Media-Top-10 vertreten.

Die Studie basiert auf der objektiven Messung der Onlinemarketing-Aktivitäten der 250 Reiseveranstaltern, die im Mitgliederverzeichnis des Deutschen Reiseverbands (DRV)   gelistet sind. Für die untersuchten Unternehmen wurden mehrere Tausend Datenpunkte relevanter Key Performance Indicators erhoben und untersucht. Hieraus wurden die vorliegenden Rankings errechnet. Die Studie wurde unabhängig von den untersuchen Unternehmen und unabhängig von Dritten durchgeführt. Der Marktanteil in Prozent in den jeweiligen Rankings zeigt den Durchschnitt aus den Anteilen der genannten KPI, wobei 100 Prozent die Summe aller Anteile ist.