Wie München Ticket mit KI Unterstützung das Umsatzwachstum sicherstellt
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München Ticket hat es geschafft, durch Umbau seiner Systemarchitektur und Implementation von KI-Suche, in einem herausfordernden Marktumfeld zu wachsen. Blicken Sie hinter die Kulissen des KI-Projekts und lernen Sie die internen Erfolgsfaktoren kennen.
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Bild: Karl-Henning Seemann (Foto: Carolus Ludovicus)
Jammern ist die Sprache der Kaufleute - für Deutschlands Online-Kaufleute ist es die Muttersprache.
Warum man in Deutschland mit E-Commerce kein Geld mehr verdienen kann
13.04.2015 - Deutsche Onlinehändler verdienen nichts. Oder zumindest deutlich weniger als ihre Kollegen in den Ladengeschäften. Das Wachstum in hohe Umsatzregionen wiederum ist teuer und löst das Problem auch nicht. Zwei Gründe, warum ein Großteil der deutschen Onlineshops sterben wird. Und ein Ausweg aus dem ECommerce-Dilemma.
von Joachim Graf
HANDLUNGSRELEVANZ
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
Was zu tun ist:
Heute:
Kundenbindung signifikant erhöhen
Morgen:
Eigene Produkte entwickeln
Übermorgen:
Crosschannel-Konzepte entwickeln
. An dieser Prognose hat sich im Blick auf das abgelaufene Jahr nichts geändert: Statt optimistisch-erigierten Wachstumsbalken erfährt der Markt nun sogar zum Teil rückläufige Entwicklungen. Die Stärke des Onlinehandels wird zu seinem größten Problem: Die beinahe unendliche Sortimentstiefe im Verbund mit der vollkommenen Preistransparenz ist der wunde Punkt. Das Wachstum schwächt sich ab: Laut der ECommerce-Studie des EHI
erwirtschafteten die Top-1.000-Onlineshops des Jahres 2014 (Basis sind die Umsätze 2013) einen Gesamtumsatz von glatt 30 Milliarden Euro;
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