KI in der Kundeninteraktion: Praxisbeispiele und Einblick in Kundenerfahrungen
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KI revolutioniert bereits heute den Kundenservice und läutet eine neue Ära der Effizienz und Personalisierung ein. Das Webinar zeigt Erfolgsbeispiele aus der Praxis.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Bild: Intellishop
B2B E-Commerce Konjunkturindex: Nachholbedarf im After-Sales
11.02.2015 - Rund 86 Prozent der B2B-Onlinehändler rechnen für die kommenden zwölf Monate mit steigenden ECommerce-Umsätzen. Doch beim EMail-Marketing besteht bei den meisten Händlern noch Nachholbedarf, denn sie verpassen wichtige Up-Selling-Chancen. Dies geht aus dem B2B E-Commerce Konjunkturindex, die die IntelliShop AG und das ECC Köln zum achten Mal veröffentlichen.
von Verena Gründel
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